Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 20.01.2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Turmak sp. z o.o.
Barańczaka 3E/36
60-537 Poznań
Polska
E-mail: info@turmak.pl
2. Zakres niniejszej polityki
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi polskimi i unijnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych .
Nasz sklep internetowy jest obsługiwany przez Shopify, który działa w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający dane.
3. Gromadzone przez nas dane osobowe
W zależności od sposobu korzystania z naszej strony internetowej możemy gromadzić następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres rozliczeniowy i adres wysyłki
- Dane dotyczące płatności i transakcji (przetwarzane przez dostawców usług płatniczych)
- Historia zamówień
- Adres IP i dane techniczne (przeglądarka, urządzenie, system operacyjny)
- Korespondencja wysyłana do nas za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularzy kontaktowych
Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich.
4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
a) Realizacja zamówień i wykonywanie umów
Przetwarzamy dane osobowe w celu przyjmowania i realizacji zamówień, przetwarzania płatności, wysyłania produktów oraz obsługi zwrotów i reklamacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
b) Komunikacja z klientami
Aby odpowiadać na zapytania i zapewniać obsługę klienta.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) i art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (umowa i prawnie uzasadniony interes)
c) Obowiązki prawne i księgowe
Aby spełniać wymogi podatkowe, księgowe i regulacyjne.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny)
d) Funkcjonowanie i bezpieczeństwo strony internetowej
Zapewnienie funkcjonalności, stabilności i bezpieczeństwa strony internetowej.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes)
e) Komunikacja marketingowa (jeśli dotyczy)
Wysyłanie biuletynów lub komunikatów marketingowych wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
5. Shopify
Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc. , która zapewnia platformę e-commerce umożliwiającą nam sprzedaż naszych produktów.
Twoje dane są przechowywane w pamięci danych Shopify, bazach danych i ogólnych aplikacjach Shopify. Shopify przechowuje Twoje dane na bezpiecznych serwerach chronionych zaporą ogniową.
Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Shopify można znaleźć tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w razie konieczności zaufanym stronom trzecim, w tym:
- Shopify Inc. (platforma e-commerce)
- Dostawcy usług płatniczych
- Partnerzy kurierscy i logistyczni
- Dostawcy usług księgowych i informatycznych
Wszyscy odbiorcy przetwarzają dane osobowe na podstawie umów o przetwarzaniu danych i zgodnie z RODO.
7. Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne:
- Dane dotyczące zamówień i księgowości: zgodnie z wymogami prawa
- Konta klientów: do momentu zgłoszenia prośby o usunięcie
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
- Korespondencja: tak długo, jak jest to konieczne do załatwienia sprawy
8. Przekazywanie danych poza UE
Niektórzy dostawcy usług (w tym Shopify) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się przy użyciu odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
9. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Żądania usunięcia swoich danych
- Ograniczenia przetwarzania
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie)
Wnioski można przesyłać na adres: info@turmak.pl
10. Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Polska
11. Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu i poprawy komfortu użytkowania. Szczegółowe informacje są dostępne w naszej Polityce plików cookie.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.
13. Zmiany w niniejszej polityce
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
Merino 2.0
Większość produktów z wełny merino powstaje według przewidywalnej formuły: są miękkie i naturalne, ale często delikatne, wolno schną i mają tendencję do rozciągania się wraz z upływem czasu. Sprawdzają się w kontrolowanych warunkach, ale zaczynają zawodzić przy nieustannym ruchu, tarciu i intensywnym użytkowaniu.
GhostFiber™ powstał, żeby to zmienić.
To nasza autorska konstrukcja materiału, stworzona by wzmocnić atuty wełny merino, jednocześnie eliminując jej typowe słabości. Poprzez połączenie 59% wełny merino (mulesing-free) z nylonem Cordura® oraz niewielką domieszką spandexu, materiał zachowuje swój naturalny charakter, zyskując jednocześnie odporność strukturalną i długofalową stabilność.
Rezultatem nie jest zastąpienie wełny merino, lecz jej ewolucja.
The GhostFiber Experience
Co zauważysz podczas użytkowania
GhostFiber™ nie polega na jednej, krzykliwej cesze. Jego wydajność staje się jasna z biegiem czasu.
Podczas ruchu nadmiar ciepła i wilgoci jest odprowadzany bez ich kumulacji. Gdy materiał zamoknie, nie robi się ciężki ani lepki, co jest typowe dla bawełny i wielu tradycyjnych dzianin merino. Szybciej schnie, wraca do swojego kształtu i utrzymuje spójną strukturę przez cały dzień.
Wizualnie pozostaje neutralny. Brak sztucznego połysku, brak „technicznego” wyglądu i brak zniekształceń po noszeniu.
Gdzie się sprawdza
GhostFiber™ został stworzony do przemieszczania się między różnymi środowiskami, a nie do jednego konkretnego zastosowania.
Pomiędzy kontekstami: Od miasta, przez podróż, po warunki outdoorowe.
Pomiędzy stanami: Od aktywności po odpoczynek, bez konieczności zmiany ubrania.
Pomiędzy klimatami: Od ciepłych temperatur po systemy warstwowe zimą.
Zmniejsza potrzebę posiadania wielu specjalistycznych ubrań i upraszcza to, co nosisz w ciągu dnia.
Zasada przewodnia
W GhostFiber™ nie chodzi o maksymalizowanie suchych parametrów wydajności.
Chodzi o redukcję tarcia (friction).
Mniej wagi.
Mniej zatrzymanej wilgoci.
Mniej wizualnego szumu.
Odzież, która pracuje niezawodnie, nie wymagając Twojej uwagi.
Skąd nazwa „Ghost”
Nazwa odzwierciedla to, jak materiał zachowuje się na ciele.
Mimo wzmocnionej struktury, GhostFiber™ pozostaje lekki, oddychający i dyskretny. Został zaprojektowany tak, by był prawie niewyczuwalny – aby ograniczyć świadomość tego, co masz na sobie, zamiast przyciągać do tego uwagę.
Najbardziej doceniasz go wtedy, gdy przestajesz go zauważać.